Retourneren

Retourneren van online bestelde artikelen

Retourvoorwaarden

  • Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst
  • Retourkosten voor eigen rekening
  • Alleen een vooraf aangemelde retour met bijbehorend kenmerk kan in behandeling worden genomen.
  • Retour sturen alleen mogelijk voor nieuwe ongebruikte artikelen
  • Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Konag niet aansprakelijk is voor het beschadigen en/of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom altijd om een verzendbewijs! Let op: bewaar deze totdat de terugbetaling of de verrekening van jouw retour items correct verwerkt is.